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01.07.2025 por FC2 Export

¡La 138.ª Feria de Cantón está a la vuelta de la esquina! En preparación, FC2 Export Trading Company se complace en compartir una guía detallada basada en nuestra experiencia directa durante la histórica 137.ª edición. Ya seas un importador experimentado o visites la feria por primera vez, esta guía te ayudará a moverte con seguridad por la feria comercial más grande de Asia.

En FC2 Export participamos regularmente en la Feria de Cantón como parte de nuestros tours empresariales, ayudando a nuestros clientes a identificar productos innovadores, establecer contactos directos con proveedores y obtener una visión profunda del mercado. Nuestra reciente visita a la 137.ª edición no fue la excepción: ¡llena de descubrimientos valiosos y contactos poderosos!

Ya está abierta la inscripción para nuestro tour empresarial de otoño 2025 a la 138.ª Feria de Cantón. Además, ofrecemos una opción virtual, ideal si no puedes asistir presencialmente.

Lo más destacado de la 137.ª Feria de Cantón
  • Asistencia récord:
    • 246,000 compradores internacionales, un 25 % más que en otoño de 2023.
    • 160,000 asistentes de países de la iniciativa “La Franja y la Ruta”.
    • 52,000 participantes de países BRICS.
    • 50,000 compradores de Europa, EE.UU. y Canadá (aumento del 10.7 %).
  • Participación de grandes actores globales:
    • Más de 119 organizaciones comerciales importantes, como la Cámara de Comercio EE.UU.-China, el Club del Grupo 48 (Reino Unido) y otros.
    • Compradores de empresas como Wal-Mart, Tesco, Metro, IKEA y NITORI estuvieron presentes.
  • Contratos de exportación:
    • Contratos totales por 24.7 mil millones USD (+10.7 %).
    • Transacciones en línea por 3.03 mil millones USD (+33 %).
    • Más de 408,000 visitantes virtuales internacionales y 3.41 millones de visitas a stands.
    • 1,291 demostraciones en vivo y 264 eventos de promoción “Trade Bridge” generaron 340 millones USD en intenciones de compra.
¿Qué es la Feria de Cantón?

La Feria de Cantón (Feria de Importación y Exportación de China) es la feria comercial más grande del mundo. Se celebra dos veces al año, en primavera y otoño, en Guangzhou. Su primera edición fue en 1957, organizada por el Centro de Comercio Exterior de China bajo el Ministerio de Comercio, y cuenta con pleno respaldo gubernamental.

  • Superficie de exposición: 1.18 millones de m²
  • Más de 100,000 expositores
  • Más de 246,000 visitantes internacionales
  • Reanudó eventos presenciales en abril de 2024, con mejoras en su plataforma digital para participación remota.
Calendario de la Feria – 3 fases por categoría de producto Fechas de otoño 2025 (138.ª edición):
  • Fase 1: 15–19 de octubre Electrónica, electrodomésticos, maquinaria, vehículos, herramientas, iluminación y soluciones energéticas
  • Fase 2: 23–27 de octubre Muebles, decoración, artículos para el hogar, materiales de construcción, fontanería, utensilios de cocina y regalos
  • Fase 3: 31 de octubre – 4 de noviembre Textiles, ropa, calzado, bolsos, juguetes, productos médicos, material de oficina, alimentos, cosméticos y productos para mascotas
FC2 Export te ayuda a planificar la fase que mejor se adapta a tus necesidades de importación, además de asistencia con el registro, logística e interpretación en el lugar. Actualizaciones y mejoras clave
  • Reestructuración de secciones: ahora son 55, con categorías expandidas como “Decoración para el hogar” y nombres actualizados como “Moda y accesorios”.
  • Ampliación de stands de marca: más de 14,500 stands dedicados a marcas locales e internacionales.
  • Mejoras en el lugar: 68 locales de comida, recogida de credenciales en hoteles y aeropuerto de Guangzhou, y carriles exprés de aduanas.
  • Tránsito sin visado por 144 horas: restablecido para viajeros de 53 países en tránsito por Guangdong.
Tour empresarial de FC2 Export a la 138.ª Feria de Cantón (15–25 de octubre de 2025)

Si sueñas con importar directamente desde China y no sabes por dónde empezar, nuestro tour guiado es tu mejor opción. Con 11 tours grupales exitosos, FC2 Export ofrece un programa probado que combina negocios y cultura.

Incluye:
  • Registro anticipado y reserva de hotel
  • Credenciales de acceso y servicios de traducción
  • Visitas a proveedores y fábricas
  • Acceso a mercados mayoristas en Guangzhou y Shenzhen
  • Eventos culturales y de networking
  • Acompañamiento personal de expertos con experiencia
  • Opción de extensión a las Ferias de Electrónica y Regalos en Hong Kong

“Nuestro tour de primavera 2025 fue una combinación inolvidable de negocios y exploración. Conocimos emprendedores ambiciosos, descubrimos productos ganadores y disfrutamos de programas culturales inmersivos. ¡Todos volvieron inspirados y llenos de ideas!”

Las plazas para el tour de otoño 2025 son limitadas.

Si quieres hacer crecer tu negocio a través de importaciones directas, esta es tu oportunidad.

Tour virtual a la Feria de Cantón (opción remota)

¿No puedes asistir en persona? Únete a nuestro tour virtual FC2 Export, con:

  • Recorridos en vivo por stands con nuestro equipo
  • Introducciones a fábricas vía Zoom
  • Asistencia en búsqueda de productos
  • Catálogos y cotizaciones de proveedores verificados

📩 ¿Interesado en unirte a nuestro tour o experiencia virtual?

Escríbenos a info@fc2export.com para reservar tu lugar o hacer preguntas.

FC2 Export: Tu socio confiable en la feria comercial más grande del mundo.

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Por FC2 Export

El mercado mayorista de Shantou, en la provincia de Guangdong, es uno de los mayores centros mundiales de producción y exportación de artículos infantiles. Más de 5.000 fábricas operan en esta región, representando más del 70% de las exportaciones de juguetes de toda China. Como la base de producción más grande de productos infantiles de plástico, Shantou es el lugar ideal para compras al por mayor.

En este artículo, FC2 Export ofrece una guía detallada para encontrar proveedores de juguetes y gestionar compras mayoristas en el mercado de Shantou.

Consejos para visitar salas de exhibición de juguetes en Shantou

En el mercado de juguetes de Shantou, las salas de exhibición (también llamadas «exhibiciones») son grandes espacios donde los proveedores muestran sus líneas de productos. Hay más de 30 salas, de distintos tamaños, muchas de las cuales exhiben productos similares o idénticos de los mismos fabricantes.

El formato es similar al de un gran supermercado (como Walmart): eliges los juguetes que te interesan, el personal registra los números de producto, te da todos los detalles y puedes realizar el pedido directamente.

Las 9 Mejores Salas de Exhibición para Comprar Juguetes
  1. YS WIN-WIN Exhibition Hall
  • Área: Más de 16.000 m²
  • Proveedores: Más de 3.000
  • Productos: Más de 1 millón de artículos
  • Sala destacada con una amplia gama de juguetes: desde productos con marca hasta artículos de nicho. Muy popular entre compradores europeos y estadounidenses por su calidad y precios competitivos.
  • Pedido mínimo: 2–3 cajas por artículo
  • Ideal para consolidar rápidamente un contenedor con más de 200 artículos.
  1. On Top Exhibition Hall / 汕头新悦翔展厅
  • Establecido: 2015
  • Área: 13.000 m²
  • Stands: 4.000+ (juguetes estándar), 4.500+ (juguetes profesionales)
  • Fábricas representadas: Más de 4.000
  • Equipo de apoyo: Más de 110 personas
  • Puedes mostrar una foto del juguete que buscas al ingresar y el equipo te ayudará a encontrarlo. Reconocida por su alta calidad y excelente embalaje, ideal para marcas de Europa, EE. UU. y Japón.
  • Pedido mínimo: 5 cajas por artículo
  1. Hoton Exhibition Hall / 汕头宏腾展厅
  • Fundado: 2003 – el primer showroom de juguetes importante en Shantou
  • Área: 15.000 m²
  • Adecuado tanto para compradores novatos como experimentados. Ofrece juguetes de plástico y otros materiales.
  • Frecuentemente se presentan diseños nuevos. Algunos productos exclusivos no se exhiben públicamente para proteger su propiedad intelectual.
  • Buen punto de partida para explorar peluches, disfraces, juguetes de madera, y más.
  1. JSF Toys Showroom
  • Área: 10.000 m²
  • Presenta más de 100 fabricantes de juguetes de alta gama con diseños exclusivos y empaques de marca.
  • Incluye juguetes DIY, sets de dinosaurios, juguetes a control remoto, robots y rompecabezas. Cada marca mantiene coherencia visual en el diseño del empaque.
  1. FX Toys Showroom
  • Proveedores: Aproximadamente 200 fábricas principales
  • Ofrece juguetes de calidad como cocinas de juguete, muñecas, transformers, juegos al aire libre y artículos para bebés.
  • Muchas veces hay representantes de fábrica disponibles para responder preguntas técnicas o sobre personalización al instante.
  1. XINGANG SAMPLE HALL
  • Proveedores: Unas 75 fábricas
  • Especializado en autos RC, muñecas, juguetes de fundición a presión y camiones de juguete.
  • Ideal para categorías de juguetes de nicho.
  1. Baili Showroom
  • Proveedores: Más de 50
  • Presenta juguetes de dinosaurios, pistolas de agua, sets de estacionamiento, figuras de animales y kits de cosmética infantil.
  1. CK Toys Exhibition Hall
  • Proveedores: Más de 60
  • Reconocida por juguetes RC, bloques de construcción y kits educativos de construcción.
  1. Union Toys Showroom
  • Proveedores: 35 fabricantes de alta calidad
  • Variedad de juguetes de trenes, animales simulados y juguetes educativos para niños pequeños.
  • Enfocados en acabados de alta calidad y empaques resistentes.
¿Planeas viajar a China para visitar fábricas de juguetes?

¿No sabes por dónde empezar? FC2 Export puede organizar un viaje de negocios personalizado a Shantou, que incluye:

  • Visitas a fábricas
  • Itinerario adaptado a tus intereses
  • Asistencia con traducción
  • Apoyo con visado

📩 Para más información y cotizaciones, escríbenos a: info@fc2export.com

¿Necesitas un agente de compras profesional en China?

Si necesitas control de calidad para tus juguetes antes de exportar, envía tu solicitud con el asunto “SOURCING IN CHINA” a:

📩 info@fc2export.com
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Por FC2 Export

¿Qué es un agente de compras?

Un agente de compras (sourcing agent) es una empresa o profesional que ayuda a compradores internacionales a encontrar los proveedores y productos adecuados en un mercado determinado. Piénsalo como un agente inmobiliario, pero para el comercio global.

Este agente conecta al comprador con fabricantes confiables, negocia precios, coordina control de calidad y gestiona la logística—permitiéndote centrarte en hacer crecer tu negocio sin ahogarte en detalles operativos.

Entonces, muchos se preguntan: ¿por qué usar un agente de compras si ya existe Alibaba?

¿Por qué usar un agente si tengo Alibaba?

Aunque Alibaba da acceso a miles de proveedores, comprar en China no es tan simple como parece. Problemas como calidad inconsistente, cargos ocultos, retrasos, barreras de idioma y mala comunicación con las fábricas pueden arruinar una operación prometedora.

Ahí entra FC2 Export, para encargarse de esas complejidades y ofrecer una experiencia de compra más eficiente, transparente y rentable.

¿Qué hace un agente de compras?

Los servicios de sourcing se dividen en dos tipos:

1. Servicios Integrales de Compras

En FC2 Export, ofrecemos soluciones completas de principio a fin. Nuestro equipo maneja:

  • Identificación y verificación de proveedores
  • Negociación de precios
  • Coordinación y desarrollo de muestras
  • Auditorías de fábrica y seguimiento de producción
  • Control de calidad e inspecciones
  • Personalización y desarrollo de productos
  • Consolidación logística y envíos internacionales

Con más de una década de experiencia y una base de clientes creciente en Europa y Sudamérica, FC2 Export puede manejar desde compras básicas hasta proyectos personalizados complejos.

Si estás desarrollando un producto único o quieres optimizar tu cadena de suministro, trabajar con un socio integral como FC2 te da una ventaja competitiva.

2. Servicios Parciales o Específicos

Algunas empresas solo necesitan ayuda puntual—como traducción, consolidación de muestras o auditorías.

Freelancers en plataformas como Fiverr o Upwork, o agencias pequeñas, suelen ofrecer este tipo de servicios.

Aunque son útiles para tareas de bajo riesgo, no ofrecen la estructura ni soporte necesarios para crecer a largo plazo.

En FC2 Export también ofrecemos planes flexibles para quienes solo necesitan ayuda en partes del proceso—pero siempre con el respaldo de un equipo profesional.

¿Quién necesita un agente de compras? (Los 5 perfiles más comunes)

1. Nuevos importadores con poca experiencia

Importar no es solo hacer clic en un pedido—hay logística, normativas, idiomas, seguimiento.

Para principiantes, esto puede ser abrumador.

FC2 Export simplifica el proceso, se convierte en tus ojos y oídos en China, evita errores costosos y te enseña en el camino.

2. Vendedores e-commerce que prueban productos nuevos

¿Probando un producto? La mayoría comienza con pedidos de 300–500 unidades.

Pero en Alibaba es difícil encontrar proveedores dispuestos a producir lotes pequeños a precios razonables.

En FC2 Export somos especialistas en personalización en pequeños lotes. Ya sea una marca propia o un test de mercado, te ayudamos desde la idea hasta el prototipo y producción, a tu ritmo y presupuesto.

Por eso, cientos de marcas e-commerce han lanzado sus productos con FC2 como socio de compras.

3. Empresas que quieren optimizar su cadena de suministro

Al escalar, la estrategia de compras importa. Ayudamos a:

  • Reducir costos de producción, almacenaje y envío
  • Construir cadenas de suministro resilientes
  • Mejorar consistencia del producto
  • Cumplir plazos de entrega

Muchos de nuestros clientes en Amazon, Shopify y Mercado Libre nos ven como su oficina externa en China.

4. Compradores de múltiples categorías de productos

Si tienes un restaurante, hotel, tienda minorista o proyecto de diseño, probablemente necesitas productos de distintas categorías.

Manejar múltiples proveedores puede ser imposible.

FC2 Export centraliza todo por ti: muebles, empaques, decoración, artículos para mascotas, branding personalizado… y te lo entregamos todo en un solo envío coordinado.

5. Compradores de productos especializados

¿Buscas químicos, productos médicos o componentes industriales?

Estos sectores requieren conocimiento técnico, regulación y validación de proveedores.

En FC2 Export trabajamos con fábricas especializadas en China y otros países, asegurando que todo se maneje de forma segura y conforme a normas.

¿Cuánto cuesta trabajar con un agente de compras?

Tarifas fijas

Freelancers o pequeñas agencias cobran tarifas por hora, semana o proyecto. Son ideales para tareas puntuales como buscar un proveedor o pedir una muestra.

Modelo por comisión

En FC2 Export, normalmente trabajamos bajo un modelo de comisión: 5–10% del valor del pedido, según volumen y tipo de producto.

Este modelo alinea nuestros intereses con los tuyos: solo ganamos si tu proyecto avanza.

Y estamos comprometidos a generar valor real en cada paso.

⚠️ Consejo: Desconfía de agentes que ofrecen comisiones muy bajas. Muchos inflan el precio del producto o recortan calidad, generando costos ocultos a largo plazo.

4 Consejos para elegir un agente de compras confiable en China

1. Elige una empresa ubicada en zonas industriales clave

FC2 Export opera en las principales regiones manufactureras de China, como Yiwu y el Delta del Río Perla, lo que nos permite mantener contacto directo con fábricas líderes, hacer inspecciones y manejar logística de forma ágil.

2. Busca un equipo profesional de apoyo

No todos los agentes tienen la capacidad de escalar contigo.

FC2 cuenta con equipos dedicados a compras, control de calidad y logística—garantizando comunicación fluida y supervisión constante.

3. Exige precios transparentes

Te damos desgloses claros: muestras, producción, moldes, empaques, flete…

Siempre sabrás qué estás pagando y por qué.

La transparencia es una de nuestras bases—y el motivo por el que nuestros clientes siguen con nosotros año tras año.

4. Elige agentes con experiencia en tu tipo de producto

Si vas a comprar electrónicos, insumos industriales o empaques personalizados, no contrates a generalistas.

FC2 Export cuenta con especialistas por categoría de producto, que entienden detalles técnicos, certificaciones y riesgos comunes.

Conclusión

Elegir un agente de compras no se trata de quién cobra menos, sino de quién entiende tus metas, se comunica con claridad y entrega resultados.

En FC2 Export no decimos que somos los mejores—trabajamos cada día para ser mejores.

Crecemos junto a nuestros clientes y construimos relaciones duraderas basadas en confianza, transparencia y resultados reales.

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Los fabricantes de China ofrecen una amplia variedad de productos, por lo que importar desde este país sigue siendo una opción atractiva para empresas de todos los tamaños, desde grandes corporaciones hasta emprendedores que recién comienzan.

Sin embargo, el comercio internacional conlleva una logística compleja. ¿Cómo entregar productos desde China de forma segura, puntual y sin aumentar el costo de tus mercancías? ¿Y si solo estás importando un lote pequeño?

La solución para muchos es la carga consolidada: un modelo de envío económico y eficiente que permite a las empresas transportar envíos pequeños o medianos desde China combinándolos con los de otros clientes.

¿Qué es la Carga Consolidada (Envío LCL)?

La carga consolidada (también conocida como LCL, “Less than Container Load”) significa que tus productos se envían en un contenedor compartido con la mercancía de otros clientes que van en la misma dirección. Esto reduce significativamente los costos de transporte, siendo una opción ideal para:

  • Startups y pequeñas empresas que importan en cantidades reducidas
  • Vendedores en línea que están probando nuevos productos o proveedores
  • Importadores con muchos SKU y bajo volumen por referencia
  • Empresas con necesidades ocasionales de importación sin llenar un contenedor completo
Opciones de Transporte Flexibles

FC2 Export ofrece carga consolidada utilizando todos los principales métodos de transporte:

  • 🚢 Transporte Marítimo – La opción más económica para productos grandes o pesados con plazos de entrega flexibles.
  • 🚚 Transporte Terrestre – Ideal para envíos por tierra en Asia o dentro de zonas aduaneras euroasiáticas.
  • ✈️ Transporte Aéreo – El más rápido, perfecto para envíos urgentes o de alto valor.
  • 🚆 Transporte Ferroviario – Equilibrio entre velocidad y costo; muy popular para envíos a Europa y Asia Central.

Nuestros expertos en logística te recomendarán el método más adecuado según tu presupuesto, tipo de producto y plazo de entrega.

¿Por Qué Elegir la Carga Consolidada con FC2 Export? ✅ Eficiencia de Costos

Solo pagas por el volumen y peso de tu carga—no por el contenedor completo. Esto maximiza tu presupuesto y te permite mantener bajo tu inventario.

✅ Escalable para Cualquier Tamaño de Empresa

Ya seas un emprendedor individual o una empresa en crecimiento, el envío consolidado te permite comenzar con poco e ir aumentando según la demanda.

✅ Servicio Logístico Integral

Con FC2 Export no solo obtienes un flete. Te brindamos una solución logística completa, que incluye:

  • Búsqueda de productos e inspección de calidad
  • Recolección local desde proveedores en China
  • Despacho aduanal en origen y destino
  • Seguro de carga
  • Almacenamiento y etiquetado
  • Entrega final (a solicitud)

Simplificamos procesos complejos para que tú puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio.

Envío “Todo en Uno” desde China

Nuestro servicio integral de carga consolidada es perfecto para empresas que buscan tranquilidad total. Desde la recolección en la fábrica hasta la entrega en tu almacén, FC2 Export gestiona toda la cadena de suministro.

También disfrutarás de:

  • Especialistas logísticos dedicados
  • Precios transparentes
  • Programas regulares de consolidación de envíos
  • Soporte en inglés, español y chino
¿Por Qué Trabajar con FC2 Export?

Con años de experiencia en comercio internacional y logística, FC2 Export es un socio confiable para importadores en Europa, Latinoamérica y Medio Oriente. Entendemos los desafíos de comprar en China y ofrecemos soluciones fiables adaptadas a tus necesidades.

Ya sea que importes juguetes, electrónicos, maquinaria industrial o materias primas—nos aseguramos de que tu carga llegue segura, legalmente y a un costo accesible.

¿Listo para Importar desde China sin Complicaciones?

Te brindaremos una consulta gratuita y una cotización personalizada en un plazo de 24 horas.

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Hacer negocios con China se ha convertido en una de las estrategias más prometedoras para emprendedores de todo el mundo. Pero para muchos que están empezando, el proceso puede parecer abrumador. Un error común es pensar que trabajar con agentes de compras en China—o intermediarios—es riesgoso, costoso o innecesario.

¿La verdad? Todo lo contrario. Para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, asociarse con un intermediario confiable como FC2 Export es la forma más inteligente y segura de navegar por las complejidades de importar desde China.

Mitos Comunes sobre Trabajar con Agentes en China

Desmintamos algunos mitos:

❌ «Los agentes son estafadores»

En realidad, el fraude ocurre con más frecuencia por parte de fabricantes no verificados o empresas comerciales que desaparecen tras recibir el pago. Los tribunales chinos favorecen abrumadoramente a las entidades locales en disputas, dejando a los compradores extranjeros con pocos recursos legales.

❌ «Los agentes solo agregan costos innecesarios»

De hecho, un buen agente te ahorra dinero. Te da acceso a precios de fábrica al por mayor, evita errores costosos y te permite comprar en volúmenes pequeños sin penalizaciones.

❌ «Es mejor tratar directamente con las fábricas»

Puede sonar eficiente, pero la mayoría de las fábricas chinas:

  • No hablan inglés con fluidez
  • Requieren grandes cantidades mínimas de pedido (MOQ)
  • No están autorizadas para exportar
  • No proporcionan documentación ni control de calidad

Ahí es donde un agente de compras se vuelve no solo útil, sino esencial.

¿Qué Hace Realmente un Agente como FC2 Export?

En FC2 Export, no somos fabricantes—somos tu socio estratégico de exportación en China. Nuestro rol es encontrar los mejores proveedores, asegurar la calidad y gestionar toda la cadena de suministro para que tus productos lleguen de forma segura, legal y a tiempo.

Ofrecemos:

  • 🔍 Búsqueda de fábricas y proveedores
  • 📑 Inspección de calidad y pruebas de producto
  • 📦 Compra y consolidación de mercancías
  • 🚚 Envío y despacho aduanal
  • 🏷️ Soporte para fabricación OEM / marca privada
  • 🛒 Compras en marketplaces (como 1688, Taobao)
  • 📦 Manejo de pedidos pequeños y soluciones de empaque

Nuestra comisión es clara, razonable, y ampliamente superada por los ahorros, eficiencia y reducción de riesgos que obtienes con nuestros servicios.

Ventajas de Trabajar con un Intermediario de Exportación

Un intermediario confiable como FC2 Export te permite:

✅ Enfocarte en el Crecimiento, no en la Logística

Tú manejas las ventas y el marketing—nosotros nos encargamos de la compra, negociación, control de calidad, envíos y cumplimiento.

✅ Ahorrar Tiempo y Evitar Riesgos

Ya contamos con una red curada de fabricantes confiables, lo que te ahorra meses de investigación y ensayo-error.

✅ Comprar en Volúmenes Pequeños

Las fábricas a menudo exigen grandes pedidos. Nosotros te ayudamos a comprar en pequeñas cantidades combinando pedidos de varios clientes y consolidando la carga en nuestro almacén.

✅ Acceder a Precios Transparentes

Trabajamos directamente con las fábricas y negociamos las mejores tarifas, para que pagues lo justo—sin precios inflados ni recargos ocultos.

Soluciones de Exportación Llave en Mano desde China

FC2 Export ofrece una gama completa de servicios logísticos de exportación que cumplen con estándares internacionales:

  • 🌍 Exportaciones a Europa, Latinoamérica, Medio Oriente y Norteamérica
  • 🏭 Auditorías de fábricas y verificación de proveedores
  • 🔒 Cumplimiento de normativas del país de destino (CE, FDA, ISO, etc.)
  • 🚢 Envíos por mar, aire, tren y exprés
  • 📦 Envíos en contenedor completo (FCL) o grupaje (LCL)
  • 📍 Consolidación de mercancía en nuestro almacén en China
¿Por Qué Elegir FC2 Export?

Con años de experiencia en compras, inspecciones, logística y cumplimiento aduanal, FC2 Export ha ayudado a cientos de empresas en todo el mundo a convertir ideas en líneas de productos rentables. Nuestro equipo multilingüe habla inglés, español, chino y ruso, garantizando una comunicación fluida de principio a fin.

Nuestra experiencia es ideal para:

  • Vendedores de Amazon FBA
  • Marcas de marca privada
  • Mayoristas y minoristas
  • Negocios de comercio electrónico
  • Importadores de suministros industriales
Construyamos Juntos tu Estrategia en China

En FC2 Export, somos más que agentes—somos tus socios en la construcción de un negocio internacional estable y rentable.

📩 ¿Listo para empezar? Envía tu solicitud a: info@fc2export.com

🗂 Asunto: «Soporte de Compras en China»

Te ayudaremos en cada paso—desde la búsqueda del proveedor hasta la entrega final.

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Estás trabajando con un proveedor en China. Crees que pueden hacer un buen trabajo… si los gestionas correctamente. Al mismo tiempo, eres consciente de los riesgos: sistemas de gestión de calidad poco desarrollados, un historial de resultados irregulares y algunas señales de advertencia claras.

¿Te suena familiar esta situación?

¿Qué deberías hacer? ¿Hay forma de reducir los riesgos y convertir a ese proveedor “no tan bueno” en un socio confiable?

Aquí tienes el consejo experto de FC2 Export:

Comprender la naturaleza de los riesgos

Primero, haz una pausa. ¿Qué puede salir mal? Según nuestra experiencia, los problemas de calidad suelen originarse en cinco causas principales:

  1. La fábrica no está calificada para producir el tipo de producto que estás comprando, o trabaja con clientes que exigen estándares de calidad muy diferentes a los tuyos. ✅ Lo mejor: busca otro proveedor.
  2. No existe un sistema estructurado de gestión de calidad. Esto aumenta el riesgo de que los errores pasen desapercibidos. ✅ Una auditoría del sistema de calidad puede revelar esta situación.
  3. El proveedor puede reducir la calidad intencionalmente, a menudo alrededor del tercer o cuarto envío. Es común que usen materiales más baratos o componentes electrónicos reciclados para ahorrar dinero. Aunque solía ser un problema frecuente, por suerte es cada vez menos común.
  4. Cambios internos repentinos—como la pérdida de un cliente clave, crisis de liquidez, cambio de dueño o conflictos con proveedores—pueden desestabilizar la producción. Imagina un pequeño restaurante que pierde a su chef y espera que el resto del personal logre el mismo resultado…
  5. Ruptura en la relación comercial. Si ha habido un conflicto o les debes dinero, podrían verte como una amenaza y actuar de forma defensiva, incluso perjudicándose a sí mismos.

Para los casos 1 y 5, la solución suele ser cambiar de proveedor.

En el caso 4, se recomienda monitoreo activo y constante.

Ahora quedan los riesgos 2 y 3 — veamos cómo gestionarlos.

Domina los fundamentos básicos

Puede parecer evidente, pero muchas empresas los pasan por alto. Asegúrate de:

  • Seleccionar un proveedor que cumpla con tus requisitos técnicos y de calidad
  • Evitar condiciones desfavorables (por ejemplo, pago del 100% por adelantado antes de producir)
  • Saber dónde se realiza el ensamblaje final y, si es posible, de dónde provienen los componentes críticos
  • Documentar tus estándares de calidad, compartirlos con el proveedor y verificar que su equipo de control de calidad llegue a las mismas conclusiones que el tuyo al evaluar muestras
  • Asegurar que el producto cumpla con las normativas del país importador
  • Firmar un Contrato de Fabricación legalmente vinculante (consulta a tu abogado sobre qué tipo de documentos necesitas)
Si tu proveedor está lanzando un nuevo producto para ti…

Ya sea que estén desarrollando o empezando a fabricar un nuevo producto, el enfoque debe ser diferente al de la producción en masa.

Desde FC2 Export te recomendamos:

  • Realizar al menos dos reuniones semanales durante todo el proceso, desde el diseño hasta la primera producción en serie
  • Mantener una lista priorizada de temas o problemas, y revisarla en cada reunión
  • Pedir que alguien documente el flujo del proceso durante las pruebas piloto, señalando las áreas críticas a mejorar
  • Comenzar a documentar el FMEA del proceso (Análisis de Modo y Efecto de Fallos) y el Plan de Control. Estos documentos deben actualizarse al menos semanalmente durante toda la fase inicial
  • Usar esa documentación para realizar auditorías semanales del proceso de fabricación y pruebas, tanto por personal interno como por auditores externos
  • Realizar inspecciones de producto durante y después de la producción. Detectar los problemas a tiempo ahorra dinero y esfuerzo a ambas partes
Si el producto ya está en producción en masa…

Aquí tienes algunas recomendaciones para mantener el control de calidad:

  • Realiza siempre una inspección final aleatoria por cada lote
  • Si hay motivos de preocupación, agrega una inspección de primeras unidades (inicio de montaje) o una inspección en proceso cuando se haya producido el 20% del lote
  • Realiza pruebas de fiabilidad continuas, especialmente en productos electrónicos, para detectar cambios en componentes críticos
  • Solicita acciones correctivas documentadas y realiza una auditoría anual del sistema de calidad para fomentar la mejora continua
  • Visita a tus proveedores regularmente—no hay sustituto para la presencia física. Recomendamos al menos dos visitas al año
¿Cómo eliminar problemas recurrentes?

Muchas empresas se frustran y terminan culpando al proveedor o exigiendo devoluciones. Pero, al igual que con los niños, culpar rara vez resuelve el problema.

Si tratas al proveedor con respeto y ellos están dispuestos a compartir detalles de su operación, puedes adoptar un enfoque diferente: la llamada Gestión de Puntos Débiles (Weak Point Management).

Si sufres defectos recurrentes o conoces procesos de fabricación o prueba que necesitan mejora, este enfoque es el más adecuado.

Y si tu objetivo es cero defectos, tendrás que usarlo tarde o temprano.

Todo comienza con la visualización.

Aquí algunos ejemplos inspirados en El Camino Toyota y Dantotsu Radical Quality Improvement:

  • Un gráfico que muestra cómo un mismo defecto siempre se relaciona con un operario poco atento (“el Sr. A”), que los supervisores deben gestionar
  • Otro ejemplo relacionado exclusivamente con causas técnicas repetitivas
¿Qué es la Gestión de Puntos Débiles?

No pretendemos explicarlo a fondo aquí, pero en resumen:

Se trata de centrar los esfuerzos en los puntos del proceso que generan más defectos, resolviéndolos uno por uno y verificando que las soluciones funcionan en la práctica.

Este enfoque requiere disciplina, transparencia y seguimiento riguroso, pero ofrece resultados sostenibles y duraderos.

¡Gracias por leer hasta el final!

¿Necesitas apoyo para gestionar proveedores en China? FC2 Export ofrece servicios completos de búsqueda de proveedores, control de calidad, supervisión de producción y desarrollo de proveedores en toda China.

📧 Contáctanos en: info@fc2export.com

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